Característiques
Quadre de Comandaments | Interoperabilitat
- Accés a Tauler d'Administració Cloud (PAC)
- Accés a Panell de Consulta Cloud (PCC)
- API Administració
Gestió d'Incidències
- Accés a manuals tècnics
- Accés a base de coneixement
- Servei d'atenció telefònica 24x7x365
- Atenció d'incidències en infraestructures
- Atenció d'incidències en Servei Cloud 'best-effort'
Monitorització
- Monitorització d'Infraestructures cloud
- Disponibilitat de servidors virtuals
- Monitorització de Sistema Operatiu opcional
- Monitorització d'Aplicacions Opcional
- Alertes per correu electrònic
Gestió del nivell de servei
- Informe de rendiment opcional
- Pagament per recursos reservats (Cores, RAM, Espai)
- Facturació fixa per instància reservada o mixta (Capacitat d'ús d'excedent de recursos segons model de pagament per ús)
Disseny i gestió del cloud
- Guies d'ús i bones pràctiques del servei
- Suport opcional en el disseny de plataformes
- Autoprovisión
Gestió de servidors
- Accés per consola a servidors
- accés SSH
- Accés Root / Privilegiat
- Backup de dades opcional
- Backup de dades d'aplicacions opcional
- Snapshots
- Assignació de recursos en el moment de la provisió
- infraestructura compartida