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Calidad Nexica
especialista cloud privada

Metodología certificada

Calidad

Nuestra organización está diseñada para mejorar de manera continua la capacitación de nuestro equipo, nuestras plataformas tecnológicas, nuestro ecosistema dinámico y nuestros procesos de trabajo para que tu experiencia como cliente sea lo más grata posible. No nos conformamos con hacer las cosas bien; trabajamos en hacer las cosas en la forma correcta y por la razón correcta: tú satisfacción con el servicio que recibes de Nexica.

En Nexica apostamos por una estrategia de mejora del servicio que combina las mejores prácticas reconocidas en el mercado (ITIL, sistemas de gestión certificados según normas internacionales) con un aprendizaje continuo en el servicio que te proveemos como cliente único y singular. Y siempre manteniendo nuestros 3 compromisos: Servicio, Flexibilidad e Innovación.

 

ISO 20000

Gestión de los servicios TI*

Servicios de DataCenter Gestionado, Housing y Colocation.

*La certificación ISO / IEC 20000-1:2005 ha sido obtenida en el marco de una actuación confinanzada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Cientifica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 (Ref: TSI -020514-2009-13).

ISO 27001

Gestión de la seguridad de la información

Sistema de soporte a la gestión de los servicios gestionados y de alojamiento en el centro de proceso de datos de Nexica.

UNE 166002

Gestión de la I+D+i

Proceso de desarrollo de servicios de Cloud Computing.

ISO 9001

Gestión de la Calidad

Provisión de servicios de internt, integración y gestión de sistemas y redes. Provisión de servicios gestionados TIC.